Sejak 2016 Telah Membantu Berbagai Brand Terkenal di Indonesia maupun Luar Negeri. Ratusan Client menyatakan Hasil akhir memuaskan

Tahu gak sih? banyak banget Business Owner yang Menjumpai Masalah Ini ..

Exedigi
  • Masih handle pelayanan pelanggan sendiri sehingga jadi repot dan berantakan hasilnya
  • Tidak dapat menangani pelayanan pelanggan sekaligus dengan management produk
  • Kurangnya waktu luang karena disibukan dengan pelanggan
  • Belum memiliki pengalaman ataupun waktu untuk melayani pelanggan
  • Kurangnya tingkat closing product dikarenakan customer service kurang kompeten
  • Bingung mau merekrut karyawan customer service dan evaluasi kinerjanya
  • UMR dan gaji karyawan di kotamu sangat tinggi, sehingga belum bisa menambah karyawan
  • Bingung dengan sistem gaji karyawan customer service
  • Kurang optimal pelayanan komplain pelanggan sehingga customer beralih ke produk / jasa sejenis lainnya

Memperkenalkan, Jasa Customer Service Exedigi.com

Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan Anda dengan Pelayanan Profesional

  • Menumbuhkan Kepercayaan Pelanggan terhadap Brand.
  • Meningkatkan Closing Produk / Jasa.
  • Meningkatkan Perhatian Terhadap Komplain Pelanggan.
  • Meningkatkan.Kepuasan Pelanggan.
  • Meningkatkan Hubungan Dengan Pelanggan.
Pesan Sekarang
Exedigi

Keuntungan Bermitra Dengan Exedigi

Dengan bekerjasama dengan Exedigi, otomatis anda menyelesaikan masalah dan mendapatkan banyak keuntungan :

  • Menghemat Waktu Anda.
  • Menghemat Pengeluaran Anda.
  • Rahasia Anda Terjaga.
  • Agent CS Berpengalaman.
  • Bisnis Anda Ditangani Oleh Tim Profesional.
  • Tidak Terikat dan Dapat Berhenti Kapan Saja.
Exedigi
Exedigi
  • Layanan CS Multi Platform (website, sosial media, aplikasi messanger, email, aplikasi mobile, dsb) .
  • Report & Dokumentasi Layanan.
  • Tanpa Biaya Tambahan Jika Ada Closing Product.
  • Menyediakan Layanan 24 Jam.
  • Weekend & Tanggal Merah Tetap Aktif.

Masih ada lagi loh..

Layanan Spesial Exedigi Untuk Anda

Hemat Budget dan Waktu anda, karena semuanya kami yang mengerjakan

Exedigi

Jasa SEO

Datangkan lebih banyak pengunjung di website Anda dengan berada di halaman 1 pencarian.

Exedigi

Jasa Google Ads

Targetkan promosi kepada orang yang sedang mencari produk Anda.

Exedigi

Jasa Facebook Ads

Buat pengguna facebook mengetahui merek Anda, dan temukan customer potensial Anda

Exedigi

Jasa Instagram Ads

Jangkau seluruh target market Anda di instagram dengan sangat cepat & efektif.

Exedigi

Jasa Youtube Ads

Dapatkan lebih banyak orang yang menonton video Anda, sehingga meningkatkan profit dengan cepat

Exedigi

Social Media Management

Tingkatkan loyalitas customer dengan membangun interaksi 2 arah secara hangat & natural.

Exedigi

Jasa Customer Service

Scale Up Konversi Penjualan Anda dengan Customer Service Profesional

Exedigi

Jasa Artikel SEO

Dapatkan organik keyword pada Google, dengan penulisan artikel yang profesional pada situs Anda.

Exedigi

Web Development

Perluas jangkauan penjualan Anda, dan mudahkan para calon customer mendapatkan informasi mengenai produk/jasa yang Anda tawarkan.

Exedigi

Android / IOS Development

Kami membantu Anda membuat aplikasi mulai dari aplikasi yang bersifat hiburan hingga sistem aplikasi yang dibuat sebagai media pendukung bisnis

Harga Paket

Jasa Customer Service

Kami akan membantu segala keperluan pelayanan pelanggan dari bisnis Anda.

CS Indonesia (Bisnis)

Rp. 10.000

/jam
Menggunakan Bahasa Indonesia
Dedicated CS
Agent CS dapat melayani maksimal 3 buyer exedigi
CS English (Bisnis)

Rp. 30.000

/jam
Menggunakan Bahasa Inggris
Dedicated CS
Agent CS dapat melayani maksimal 3 buyer exedigi
CS Jepang (Bisnis)

Rp. 35.000

/Jam
Menggunakan Bahasa Jepang
Dedicated CS
Agent CS dapat melayani maksimal 3 buyer exedigi
CS Indonesia (Ekslusif)

Rp. 20.000

/jam
Menggunakan Bahasa Indonesia
Dedicated CS
Agent CS Ekslusif untuk 1 Buyer Exedigi
CS English (Ekslusif)

Rp. 45.000

/jam
Menggunakan Bahasa Inggris
Dedicated CS
Agent CS Ekslusif untuk 1 Buyer Exedigi
CS Jepang (Ekslusif)

Rp. 50.000

/Jam
Menggunakan Bahasa Jepang
Dedicated CS
Agent CS Ekslusif untuk 1 Buyer Exedigi

Hemat Budget Puluhan Juta Daripada Rekrut Karyawan!

Okey, mari kita berhitung..

  • Tidak Perlu Tempat Kerja Karyawan (Hemat 5Jt an).
  • Tidak Perlu Koneksi Internet Cepat (Hemat 500Rb an/bln).
  • Hemat Biaya Listrik dan Maintenance Alat Kantor.
  • Hemat Biaya dan Waktu untuk seleksi Karyawan.
  • Gaji di Bawah UMK Indonesia.
  • Tidak Perlu Biaya Asuransi BPJS, BPJSTK, Pajak, THR dll.

Dengan meng-hire Exedigi otomatis anda memangkas biaya hingga 80% !! anda tertarik .. ???

Pesan Sekarang
Exedigi

(F.A.Q) Pertanyaan Umum

Exedigi

Tim kami terdiri dari orang-orang yang memiliki passion di bidang SEO, SEM, social media management, web development, hingga android & ios development. 

Kami hadir di tengah anda untuk memenuhi segala kebutuhan anda khususnya jasa pemasaran digital. Disamping itu, kami juga menyediakan jasa untuk customer service, web development, android & ios development.

Keahlian dan pengalaman kami akan membantu pemasaran digital dari bisnis Anda, agar menjadi tepat sasaran dan secara otomatis dapat meningkatkan penjualan dari produk / jasa yang Anda tawarkan. 

Anda tidak perlu mengirimkan Laptop ataupun HP kepada kami

Silahkan share kepada kami dahulu, jika itu dalam bentuk digital (akun"  medsos ataupun yang lainnya) yang akan agent CS kami kelola dalam menjawab segala pertanyaan dan kebutuhan calon customer. Kami bekerja secara profesional dan rahasia anda akan tetap terjaga di tangan kami.

Untuk nomor contact center Anda, dapat diubah dahulu menjadi nomor dari Agent CS exedigi.

Paket CS pada exedigi tidak memiliki penambahan biaya lainnya, jika ada produk yang terjual , customer tidak perlu untuk memberikan bonus penjualan kepada kami. Fee kepada Agent CS kami sesuai dengan harga paket yang telah kami berikan. 

Agent CS diwajibkan untuk laporan harian di Group WA / Email, untuk melaporkan leads dan data pada hari itu. Serta melaporkan chat transkrip & percakapan dengan customer.

Laporan bisa dalam bentuk screenshot, ataupun teks word/pdf.

Semuanya ada laporannya tentang performa contohnya Conversion Rate dll, dan jika performa Agent CS terbilang rendah tentunya akan kami evaluasi Agent CS yang Anda nilai kurang bagus performanya tersebut. Dan jangan khawatir, Anda juga berhak mengajukan pergantian Agent CS yang lain, atau dapat memutuskan kontrak dengan kita sewaktu-waktu, kapan saja.

Bisa. Silahkan order minimal 2 CS nanti akan dibagi untuk waktu kerjanya

Bisa. Silahkan order minimal 2 CS nanti jam kerja akan dibuatkan bergantian

CS Kami berpengalaman dibidangnya dan dapat melakukan Closing, namun kami tidak melayani target closing. Hal ini agar layanan kami tidak ada biaya tambahan (Hidden Fee) pada setiap penjualan.

Bisa, dan jika agent CS kami berhalangan akan diberitahukan sebelumnya serta kami akan siapkan penggantinya khusus untuk waktu tersebut.

Silahkan hubungi contact center kami, atau dapat melakukan pemesanan secara online untuk paket yang disediakan.

Setelah itu kami akan memberikan invoice pembayaran kepada Anda dilengkapi dengan tujuan pembayaran.

Disediakan 2 pilihan pembayaran : 

  • DP 50%
  • CASH 100%